Gizlilik, çerezler ve KVKK

Veri sorumlusu

Bu internet sitesi (aurenyazilim.com.tr) Auren Yazılım tarafından işletilir. İletişim: info@aurenyazilim.com.tr, 0501 361 43 03. Adres: Afyonkarahisar, Türkiye.

Hangi verileri işliyoruz?

İletişim formu: adınız, telefon numaranız, mesajınız ve formu gönderdiğiniz sayfa. Bu bilgiler size dönüş yapabilmemiz için e-posta ile ekibimize iletilir.

Sohbet asistanı: yazdığınız mesajlar ve hangi sayfada yazdığınız. Mesajlar, yanıt üretilmesi için yapay zekâ hizmet sağlayıcımız OpenAI'ye (ABD) iletilir; hizmeti geliştirmek için konuşma metinleri IP adresiniz olmadan saklanır. Lütfen sohbete sağlık, hukuki dosya bilgisi gibi hassas kişisel veriler yazmayın.

Sunucu kayıtları: güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi için IP adresi ve istek bilgileri kısa süreli tutulur.

Analitik çerezler: yalnızca onay verirseniz Google Analytics, sitenin nasıl kullanıldığını (ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, kaydırma derinliği) ölçmek için çerez kullanır. Onay vermezseniz çerez yazılmaz.

Hukuki sebep ve amaç

Form ve sohbet verileri, talebinize cevap verebilmemiz için sözleşmenin kurulması ile doğrudan ilgili olması ve meşru menfaatimiz (KVKK m.5/2-c, f) kapsamında işlenir. Analitik çerezler ve yapay zekâ sağlayıcısına aktarım açık rızanıza dayanır (KVKK m.5/1, m.9); sohbeti kullanmanız ve çerez bildiriminde 'Kabul et' demeniz bu rızayı ifade eder, dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Yurt dışına aktarım

Sohbet mesajları OpenAI (ABD), analitik veriler Google (ABD) sunucularında işlenir. Bu aktarımlar KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza dayanır.

Saklama süresi

İletişim talepleri ve sohbet kayıtları en fazla 2 yıl, sunucu kayıtları en fazla 6 ay saklanır; süre dolunca silinir veya anonimleştirilir.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme haklarınız vardır. Başvurularınızı info@aurenyazilim.com.tr adresine iletebilirsiniz. Çerez tercihinizi tarayıcınızın site verilerini temizleyerek sıfırlayabilirsiniz.